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更便捷!厦门持续优化城乡居民基本养老保险经办服务

来源:海西晨报 2022-12-15 10:32 /

  以往,少数户籍从外地迁入厦门的城乡居民基本养老保险参保人,在申领城乡居民基本养老保险待遇时,还需要赴异地多个养老保险经办机构开具社保待遇享受情况证明。现在,参保人申领待遇不必如此奔波。

  2021年以来,市社保中心进一步探索,深入基层调研、推进便民政策落地实施,通过引入信息化平台等方式,简化群众办事程序、提升城乡居民基本养老保险经办服务质效,实现“网络多跑路,群众少跑腿”。

针对难点优化服务

  “以前办理异地社保业务,时间长的可能需要半年多。”在同安区便民服务点工作多年的小陈介绍,有的参保人员定期返乡,但办理退休的月份在年中,返乡在年末,一来一回就要耗费很长时间。以往经办城乡居民基本养老保险待遇申领业务时,村(居)委会工作人员通常先在系统中登记收件,再与区社保经办沟通备案,待补齐材料后,从收件次月起补发待遇。

  “到异地开证明不仅时间长,手续也挺麻烦。”不少和小陈一样的基层办事人员还反映,户籍迁入的参保人往往既要前往当地城乡居民基本养老保险经办机构,也要到企业职工养老保险经办机构开具证明,有的参保人员多年没有返乡,就得请亲友抽空代为寻访多个机构,办理起来程序复杂,可能还会导致参保人无法及时领取待遇。

  那么,能否为户籍迁入的参保人免去这些繁琐的证明呢?答案是否定的,厦门市城乡居民基本养老保险现行规程中明确要求提供该项证明材料,具有防控基金风险的重要意义。

  经过多次调研走访、谨慎的分析研判,市社保中心进一步优化内部制度流程,力求在提升群众办事便利的同时兼顾社保基金安全。

免赴异地开具证明

  “刘姐,您的申请通过啦!”去年10月21日,家住翔安区马巷街道三乡社区的刘女士,接到社区居委会工作人员的电话以后,如释重负地笑了。

  “本来打算回原籍办手续,这下不用了!”回想三天前,刘女士到社区居委会办理申领城乡居民基本养老保险待遇手续,却被告知需要回到原籍开具当地的社保待遇享受情况证明,才能在11月顺利领取待遇,心中有些着急。

  没想到的是,2021年10月21日,厦门市社会保险中心印发了《关于取消〈厦门市城乡居民异地社会养老待遇享受证明函〉的通知》,明确不再要求本市城乡居民基本养老保险参保人员提供原户籍所在地的社保待遇享受情况证明。

  原来,市社保中心引入了信息化手段,确保信息准确无误的同时,简化了办事流程。先由基层经办人员初步进行待遇信息比对,审核通过后,再由市、区经办人员对待遇信息比对进行复核,再综合“全国社会保险信息比对查询”等平台数据,进一步核对参保人员异地参保情况及待遇领取情况。

  一年来,该项新政为超过242名城乡居民养老保险待遇申领人员免去了赴异地开具证明材料的奔波之苦。

线上线下均可办理

  在城乡居民基本养老保险待遇办理便捷化的同时,城乡居民养老保险丧葬费申领也实现了“就近办”。

  以前,已故城乡居民养老保险待遇领取人员的家属应前往已故人员“户籍所在地”申领丧葬补助金,但部分已故人员存在“居住地”与“户籍地”分离的情况,有些手续需要在“居住地”办理;此外,部分家属的日常活动区域距离已故人员户籍地较远,办理较为不便。

  为了深化“放管服”改革,让办事群众“最多跑一次”,在《城乡居民养老保险丧葬补助办法》正式实施以后,市社保中心于今年6月印发了《关于城乡居民养老保险丧葬费申领业务开放通办的通知》,探索“线上+线下”的业务办理模式,进一步提升业务办理的便利度。

  目前,符合市政务信息共享条件的群众,可以通过线上渠道申领。同时,申请人也可不受户籍区域限制,按需就近选择厦门任一村级社保业务经办点,通过线下渠道办理城乡居民养老保险丧葬费申领业务。(海西晨报记者 蔡惜雯 通讯员 邱鹂鸣)

原标题:更便捷!厦门持续优化城乡居民基本养老保险经办服务
责任编辑:方迪
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