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泉州市消委会发布2023年消费警示提示 警惕转贷热潮新“骗局”

来源:闽南网 2023-03-10 14:47 /

  闽南网3月10日讯 (闽南网记者 黄丽君 通讯员 苏晓晖)一年一度的“3·15”消费者权益日临近,泉州市消费者权益保护委员会(以下简称“泉州市消委会”)联合泉州市市场监督管理局、泉州市卫健委、泉州市教育局、泉州市应急局、泉州市盐务局、泉州市消防救援支队、泉州市邮政管理局、人民银行泉州市中心支行、泉州市保险行业协会发布十大消费警示提示,内容涉及医美、汽油、消防器材、校外培训、快递消费、转贷新“骗局”等热点问题。

  【消费警示提示1】变美有风险 医疗美容需谨慎

  医疗美容具有一定的风险和不确定因素,一旦手术失败,一般很难补救。为此,泉州市市场监督管理局和泉州市卫健委提醒广大消费者,变美有风险,消费者应谨慎选择医疗美容,不可轻信机构的宣传,不可盲从、跟风、攀比,避免人身伤害和经济损失。

  1.医疗美容有风险。了解医疗美容与生活美容的区别,医疗美容是指“运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑”,常见项目有:注射“玻尿酸”“水光针”、激光脱毛、额头除皱、“自体脂肪移植术”、蛋白线面部提升、洗眉、去文身、光子嫩肤等,区别于一般按摩、美甲等生活美容。医疗美容的任何项目都有一定风险,在接受医美服务前,一定要慎重考虑,权衡利弊,在正规医疗美容场所接受正规医师的服务。

  2.医疗美容要资质。医疗美容是一种医疗行为,相关机构应有《医疗机构执业许可证》并核准了医疗美容服务内容,消费者应在消费前,认真查看其是否有资质。同时,还要了解美容医生是否具有《医师资格证书》和《医师执业证书》等相关信息。

  3.医美广告莫轻信。消费者需“擦亮眼睛”不要被某些虚假、夸大的医美广告所误导,更不要偏听、轻信营销人员单方面推荐,以免受骗上当。医疗美容广告属于医疗广告,发布前需经卫生健康部门审批,对内容中未标注《医疗广告审查证明》文号的医美广告,更应提高警惕。

  4.医疗美容慎消费。医疗美容要理性,充分考虑个人和家庭的经济承受能力,不盲目听信商家的花言巧语。对商家推荐的医疗美容个人信用贷款,防范误入预付式消费和“美容贷款”的陷阱。消费者在选择医疗美容服务前,要仔细询问可能涉及麻醉、住院、耗材等费用。

  5.美容消费要留痕。消费者在接受医疗美容服务前,一定要记得签订医疗美容协议,明确医疗美容项目、内容等。如果遇到权益受损问题,应该及时保存好相关证据(如术前术后照片、沟通记录、服务合同、手术过程医师签字单据等),与医疗美容机构协商处理。

  【消费警示提示2】更清洁更环保汽油升级国六B(国VIB)

  泉州市市场监管局提醒,按照国家成品油质量升级总体要求,2023年1月1日起国六B(国VIB)标准车用汽油全国上线。

  1.什么是国VIB汽油?

  国VIB汽油,也称为国VIB标准车用汽油,它是一套升级的标准体系。我国车用汽油标准分六个阶段实施,其中第六阶段又分为国VIA和国VIB。VIB汽油实际指的是符合国家第六阶段机动车污染物排放标准(简称:国六标准)的第二阶段油品。

  2.国VIB汽油的优势在哪?

  从技术上来说,车用汽油的发展方向是无硫化、降低烯烃和芳烃含量等。与国VIA车用汽油相比,国VIB汽油中的烯烃含量由18%(体积分数)下降至15%(体积分数)。

  烯烃是长链碳氢化物,其主要作用是提升辛烷值,增强汽油的抗爆性。而烯烃含量适当降低,能有效降低尾气中的氮氧化物含量,减少大气污染;还可预防烯烃含量过高引起的影响汽油安定性、使供油系统积碳、胶质化等不利因素。

  根据相关试验数据,使用国VIB汽油后,汽油车颗粒物排放可下降20%至30%,碳氢化合物下降10%至15%,一氧化碳下降6%至10%。总的来说,国VIB汽油要比国VIA清洁度更高,更环保。

  3.国VIB汽油耐不耐烧?

  汽油升级国VIB,不同的地方只有烯烃含量占比,乙醇的添加量依然是10%不变,其他各项技术要求也没有变化。烯烃含量导致的辛烷值下降对于汽车动力会有所下降,但此次调整的比例仅为3%,对于正常驾驶基本感觉不到。相反的是,烯烃含量的减少在一定程度上提高了汽车的整体性能,增强动力感,延长发动机使用寿命。

  【消费警示提示3】科学选购食用盐 每日摄入量不宜超6克

  为确保广大消费者身体健康和饮食安全,泉州市盐务局提醒广大消费者正确购买食用盐。

  1.科学选购食用盐。购买食盐应到合法经营的超市、商店购买,不购买不食用散装盐,可以选购优质的生态海盐,如闽盐,纯手工制作,鲜咸回甘。购买食盐时也并非越贵越好、成份添加越多越好,可根据自身实际情况,按需购买。

  2.日常食盐需注意。健康人每日食盐摄入量不宜超过6克,长期食用盐过量,可能会增加高血压、中风、冠心病等心脑血管疾病风险,同时建议根据福建省执行的《食品安全国家标准食用盐碘含量》规定,食用碘含量标示为18-33mg/kg的加碘食盐。未加碘食用盐碘含量要小于5mg/kg,应在包装显著位置标注“未加碘”字样。高温作业者、重体力劳动强度工作者、肾功能障碍者及服用降压药物的高血压患者等不适宜高钾摄入的人群应慎用低钠食盐。

  3.注意相关标准要求。按照《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB7718-2011)规定,食用盐各种配料应按照制造或加工加入量递减的顺序排列。食用盐包装上应当标示生产日期,除加碘食用盐应当标示保质期外,其他食用盐可以免除标示保质期。

  对于低钠盐,《食品安全国家标准 食用盐》(GB2721-2015)明确规定:产品标签中应标示钾的含量,并应清晰标示:“高温作业者、重体力劳动强度工作者、肾功能障碍者及服用降压药物的高血压患者等不适宜高钾摄入的人群应慎用”。

  此外,按照《食盐专营办法》的规定,国家实行食盐定点生产制度,非食盐定点生产企业不得生产食盐;国家实行食盐定点批发制度,非食盐定点批发企业不得经营食盐批发业务;食盐零售单位应当从食盐定点批发企业购进食盐。

  【消费警示提示4】警惕冒牌消防培训

  近年来,各类冒牌消防培训机构频频出现,滥竽充数的“李鬼”培训机构屡见不鲜,纷纷打着“某某消防救援大队”“某某消防协会”指定的培训机构名义,违法违规从事消防培训、销售假冒伪劣消防产品。“培训人员”使用相似的配饰着装、常见的消防元素、模糊的机构名称假冒消防等部门或消防安全专业培训机构,声称免费提供消防培训,实际目的却是以远高于市场均价兜售常用消防产品,追求高额利润,且售卖的消防产品很多并非来自正规渠道,质量参差不齐。另外,为鼓动群众购买消防产品,假冒培训人员会在培训中弱化、诋毁消防救援机构的作用,传播错误的消防知识,煽动性、误导性很强,埋下严重的安全隐患,造成了严重的社会危害。

  泉州市消防救援支队郑重提示:消防部门支持消防公益宣传、提倡灭火逃生器材配备,但从不开展有偿消防培训,从不以任何名义推销消防器材、书籍资料等物品,从不以培训为名接洽消防工程。“凡是推销消防产品的培训都是假培训、凡是上门收费的培训都是假培训、凡是以培训为名接洽消防工程的都是假培训”。广大消费者切勿轻易转账汇款、切勿购买不明产品,遇到可疑人员请及时拨打110报警。

  【消费警示提示5】正确选购消防器材

  如何辨别假冒伪劣消防产品,应在哪里选购正规消防器材?泉州市消防救援支队提醒广大消费者主要从以下几个方面辨别:

  1.外观识别。正规的消防器材产品表面及包装上有清晰、耐久的标志,包括产品标志和质量检验标志。

  2.资质识别。每个消防产品上有消防产品的3C认证证书或型式认可证书,统一使用认证、认可标志。

  3.网上查询。登录中国消防产品信息网,核对所购买的消防产品是否属于网站上备案的产品,凡有备案的产品一般都为合格产品。

  正规厂家出品的消防产品都要有“一书一报”,即国家消防产品合格评定中心所出具的《中国国家强制性产品认证证书》和国家消防检测中心出具的《型式检验报告》,二者缺一不可。如果消费者想查询自己购买的消防产品是否为合格产品,可登录“中国消防产品信息网”查询,核对所购买的消防产品是否属于网站上备案的产品,凡有备案的产品一般都为合格产品。

  购买时,可以在当地消防器材商店购买,也可以通过电商平台购买。在电商平台购买时尽量选择正规生产企业在电商平台的旗舰店购买,如果在其他非厂家自营的网店购买,首先要查看该商户是否有营业执照,其次价格也要和市场上的价格相当,尽量不要选择价格差距太大的商户购买。

  【消费警示提示6】树立正确成才观 理性选择校外培训机构

  泉州市教育局提醒家长,树立正确成才观,理性选择校外培训机构,并注意以下事项:

  1.多一点陪伴,理性看待培训。过重的课后补习负担不利于孩子身心健康,建议家长们理性看待校外培训,合理安排孩子的课余时间,与孩子共同享受亲子时光。

  2.多一点留意,选择合规机构。在选择校外培训机构时,建议家长们留意以下情况:证照是否齐全(《民办学校办学许可证》及《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》),是否在培训场所内醒目位置公示“证照”、收费标准、师资等信息,并按照办学许可证上规定的办学内容开展培训活动。家长可以在全国校外教育培训监管与服务综合平台查询并选择证照齐全的培训机构。

  3.多一点细心,拒绝违规收费。培训机构不能一次性收取超过3个月或60课时的费用,且收取的金额不得超过5000元,应当开具正式发票并签订校外培训服务合同。建议家长们拒绝机构以优惠名义收取大额费用或通过微信、支付宝转账收取学费,不开发票或者仅提供收款收据等“白条”逃避监管。家长可下载“校外培训家长端”App进行购课销课,培训费能够被全流程监管,将有效避免经济损失。

  【消费警示提示7】快递消费提示

  快递行业的发展为人们的生活带来了极大的便利,为切实保障消费者的寄递需求,泉州市邮政管理局提醒广大消费者注意以下事项:

  1.仔细阅读快递运输合同尤其是保价条款,贵重物品、易损坏物品由本人寄件,妥善包装,酌情保价,并保存好有效票据等价值证明和物品交件时的影像资料(必要时电子产品开机演示)。

  2.寄件时,配合快递员完成实名收寄、收寄验视等规定动作,不寄递违禁物品。

  3.快件在途时,随时关注物流信息,及时发现异常情况。

  4.收件时,常规物品可以寄放在快递柜、小区物业、快递驿站等,贵重物品、生鲜物品,比如公文、证件、珠宝首饰等,应由本人当面签收、验视,查看外包装是否完好,内件是否损毁、短少等,异常情况拍照留底。

  5.丢弃快件外包装时,应销毁上面的收件人、电话、地址、内件物品等个人信息。

  【消费警示提示8】警惕转贷热潮新“骗局”

  近期,社会上出现了许多金融消费者把经营贷用于归还房贷的现象,“转贷”这个词热门了起来,成为一些不法中介的“新商机”。人民银行泉州市中心支行提醒消费者警惕违规“转贷”的四大风险。

  风险一:中介违规操作给消费者带来违约违法隐患

  根据相关监管规定,经营贷须用于生产经营周转。银行与消费者贷款合同会明确约定贷款用途,但在“转贷”操作下,银行若发现经营贷款资金未按照合同约定使用,最终将由消费者承担违约责任,不但可能被银行要求提前还贷,个人征信也会受到影响。此外,在经营贷办理过程中,不法中介宣称可以提供办理各项证件、材料的服务,“帮助”消费者申请贷款,其实是通过伪造流水、包装空壳公司等手段获得申请经营贷资格,此行为涉嫌骗取银行贷款,消费者甚至可能会被追究相关法律责任。

  风险二:中介垫付“过桥资金”,息费隐藏诸多猫腻

  不法中介所谓的“转贷降息”,需要消费者先结清住房按揭贷款,再以房屋作抵押办理经营贷。不法中介为牟取非法利益,往往怂恿消费者使用中介的过桥资金偿还剩余房贷,并从中收取垫资过桥利息、服务费、手续费等各种名目的高额费用,消费者“转贷”后的综合资金成本可能高于房贷正常息费水平。即使最终申请经营贷失败,消费者仍将被中介要求承担上述各项高额费用,同时还将承担高息过桥资金的还款压力。

  风险三:“以贷还贷”“转贷”操作有资金链断裂风险

  经营贷与住房贷款在贷款条件、利息、资金用途、期限、还款方式等方面都有很大不同。比如,经营贷的期限较短,还款要求也很不一样,且本金大多需一次性偿还,借款人若无稳定的资金来源,贷款到期后不能及时偿还本金,可能产生资金链断裂风险。

  风险四:“转贷”操作有信息安全权被侵害风险

  消费者选择“贷款中介”的“转贷”服务,需要将身份信息、账户信息、家庭成员信息、财产信息等相关重要信息提供给中介。部分中介获取消费者个人信息后,为谋取非法利益可能会泄露、出售相关信息,侵害消费者信息安全权。

  人民银行泉州市中心支行提醒消费者,在日常生活中应增强意识规避这些风险。一是防范不法中介虚假宣传,提高风险识别能力。要警惕不法中介隐瞒不利信息、只谈诱人条件的虚假宣传欺骗和误导消费者。所谓的“转贷降息”看似利息更优惠,实际却隐藏违法违约隐患、高额收费陷阱、个人征信受损、资金链断裂、信息泄露等风险。二是选择正规金融机构咨询,警惕不法中介的套路陷阱。要合理评估个人或家庭实际情况,若有提前还贷或者其他金融业务需求,应向银行等正规金融机构进行咨询了解相关情况。要了解金融常识,保护自身合法权益。三是认真审核合同内容,按约定使用贷款。金融机构和消费者都应本着公平自愿、诚实守信的原则,金融机构应合规放贷,消费者要理性借贷。申请贷款时,提供真实有效的贷款申请材料;在合同签署时,认真阅读条款,重点关注利率、费用、权利义务、风险提示等重要内容,谨慎对待签字、授权环节;借贷后,注意按照约定用途使用贷款,避免挪作他用,产生违约责任,影响个人征信。四是注意个人信息保护,避免造成财产损失。在办理金融业务时,不随意透露身份信息、银行账号、财产情况等个人信息,防止信息泄露的风险;不轻易登录不明机构网站和转发链接;不轻信自称某金融机构的陌生来电,避免个人信息被不法分子利用,甚至造成财产损失。

  【消费警示提示9】莫信“代理维权”真诈骗

  当前一些不法分子以“代理退保维权”“专业反催收”“买断理赔”“修复征信”等名义发布广告宣传收集客户信息,甚至冒充司法机关、监管部门、金融机构工作人员等骗取信任,诱导消费者委托其“代理维权”,要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的敏感信息,唆使或代理消费者无视合同约定、捏造事实等进行投诉或举报,并阻止消费者与金融机构、监管部门开展有效沟通,甚至以缠访闹访等手段施压,试图达到使投诉举报人不当得利,使不法分子收取高额代理手续费、截留套取资金、唆使消费者转购非法理财产品或参与非法集资等目的。

  同时,上述非法行为可能导致消费者个人信息泄露、资金受损、失去保险保障,甚至遭受诈骗的风险。泉州市保险行业协会提醒广大消费者明辨是非,远离金融领域“代理维权”不法行为侵害。

  1.切勿轻易泄露个人信息。消费者不要轻易将本人身份信息、通讯信息、家庭信息和金融信息等泄露给其他人,或者委托他人“代理维权”,避免个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。消费者如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用代理投诉举报进行诈骗等,应第一时间向公安机关报案,以确保人身、财产安全。

  2.选择适当的金融产品或服务。消费者要掌握一定的金融常识,正确了解金融产品或服务内容,根据自身需求和风险承受能力购买合适的产品,树立理性消费观念,增强自我保护意识。如,购买保险产品要符合自身风险保障需求和经济能力,使用信用卡或贷款类产品应考虑借贷成本和还款能力,投资理财产品应符合自身风险偏好和风险承受能力等。

  3.树立依法维权意识。消费者应警惕参与“不良代理投诉举报”可能面临的风险隐患,对于“代理维权”勿轻信、勿传播。尤其应拒绝参与编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为。消费者应通过正规渠道依法合理维权,首先可以通过金融机构公布的全国统一客服热线或官网等投诉渠道反映诉求,与金融机构协商和解;其次可以拨打银行业保险业消费者权益保护服务中心全省统一服务热线968133请专业人员帮助调解争议和纠纷,也可以通过监管部门公布的官方渠道反映诉求,或通过司法途径解决合同纠纷问题。

  【消费警示提示10】如何安全使用液化气罐?

  液化气作为生活能源的一种,在家庭、饭店等场所广泛使用。液化气罐具有易燃易爆特点,操作不当或发生泄漏都会引发爆炸,对人民生命财产安全造成严重威胁。如何安全使用液化气罐,泉州市应急局提醒大家注意以下事项:

  1.必须使用安全合格的液化气钢瓶,气瓶应在定期检验有效期内,安全附件不全、损坏、严重锈蚀、变形等不符合安全要求的气瓶不得使用。

  2.液化气钢瓶应放在容易搬动、通风干燥、不易腐蚀的地方,禁止放置在密闭橱柜内。液化气钢瓶与灶具要并排放置,瓶与灶的最外侧之间的距离不得小于50厘米。

  3.使用液化气时要有人照看,防止汤水沸溢浇灭火焰,使液化气泄出,引起火灾爆炸事故。

  4.严禁擅自拆修气瓶瓶阀、减压阀和挖补、焊接修理。严禁擅自处理气瓶内的残液,严禁卧倒、倒立、敲击和碰撞气瓶。

  5.液化气使用后,应及时关闭灶具开关,睡觉、出门前关闭液化气钢瓶阀门。

  6.严禁用开水、火焰等任何热源加热气瓶和用打火机、火柴等明火检漏,严禁将气瓶在日光下曝晒。

  7.一定要购买带熄火保护装置的灶具,并规范安装。一旦发现灶具、钢瓶及连接部位出现液化气泄漏(有异味),首先要做到,不开关任何电器,不动用明火。在确保安全的情况下关闭钢瓶阀门,打开门窗通风,到安全的地方电话联系救援人员。

责任编辑:连培煌
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